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lurdes antunes
- Jun 14
- 1 min para ler

Qualidade para Principiantes

Atualizado: Jun 16

Só para partilhar convosco as respostas que dei à Revista Novos Livros, sobre o meu Livro Qualidade para Principiantes.

Para consultar duplo clique na imagem do livro.

livro

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A Vida dos Sacos. Da série "Refletir e Agir"

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Liderar

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Ago 15
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A Vida dos Sacos. Da série "Refletir e Agir"

Já me disse a vida que criticar é fácil,... difícil mesmo é fazer alguma coisa. Mas, quando queremos, podemos sempre fazer coisas para me...

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Jul 5
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Pormenores sem importância?

Se chegou à pouco à área da Qualidade esta poderá ser uma das suas dúvidas. Há uns anos atrás escrevi um artigo para um Jornal nacional. ...

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Jul 5
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Liderar

Tanto se diz sobre liderança. Tantos livros se escrevem, tantas ações de formação se fazem, tantas técnicas se ensinam... Há quem pense q...

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Jun 17
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Política da Qualidade

Na NP EN ISO 9001, a cláusula referente à Política da Qualidade apresenta duas partes; uma(5.2.1) sobre a definição da Política da Quali...

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Jun 14
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Jun 13
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Falando sobre Processos

No meu entendimento esta é uma das cláusulas mais importantes da NP EN ISO 9001. E é a mesma 9001 que o refere em 0.3: Compreender e geri...

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Na nova geração de normas, a ISO 9001 foi a primeira Norma a ser publicada e trouxe consigo um novo conceito: Pensamento Baseado em risc...

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Ago 15
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A Vida dos Sacos. Da série "Refletir e Agir"

Já me disse a vida que criticar é fácil,... difícil mesmo é fazer alguma coisa. Mas, quando queremos, podemos sempre fazer coisas para me...

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