Lurdes Antunes

Formadora | Consultora | Auditora  - Sistemas Qualidade

Autora Livros na área da Qualidade

Profissional de Reflexologia

Pós-Graduação em Hipnoterapia

Gestora da Qualidade entre 1994 e 2008

Lead Auditor ISO 9001, IRCA

Pós Graduação em Sistemas de Gestão Integrados

Especialização em Engenharia da Qualidade

Licenciatura Gestão de Recurso Humano

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O meu interesse pelas áreas do desenvolvimento pessoal teve início em 1988, ano em que decidi trocar uma Faculdade Pública por uma privada, para poder fazer aquilo que realmente me apaixonava: Gestão de Recursos Humanos. Pessoas!

 

No entanto, a escola da vida tinha outras aprendizagens para me proporcionar, encaminhando-me para a área da Gestão da Qualidade na qual permaneci desde 1994. Até 2008 tive a meu cargo a implementação, manutenção e melhoria do Sistema de Gestão da Qualidade de uma grande empresa, tendo desempenhado diferentes papeis nomeadamente Gestora da Qualidade, auditora e formadora.

Entre outras qualificações, durante este período fiz uma especialização em Engenharia da Qualidade, uma Pós-Graduação em Gestão de Sistemas Integrados, Qualidade, Ambiente e Segurança e certificou-me enquanto Auditora Coordenadora ISO 9001.

 

​​Em 2005 dei início a um projeto pessoal, tendo iniciado o meu percurso como Profissional Liberal. Desde então desenvolvo atividades de consultoria, auditoria, formação e docência no âmbito dos Sistemas de Gestão da Qualidade.

 

Participo em seminários, conferências e outros eventos enquanto oradora.

 

Possuo qualificação IRCA (International Register of Certificated Auditors) como Auditora Coordenadora ISO 9001.

 

Sou autora dos livros Qualidade para Principiantes e Sistemas de Gestão da Qualidade para Principiantes. Escrevo, essencialmente sobre a temática da qualidade, no meu blog, Didaskou, e nalguns órgãos de comunicação.

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