
Lurdes Antunes
Formadora | Consultora | Auditora - Sistemas Qualidade
Autora Livros na área da Qualidade
Gestora da Qualidade entre 1994 e 2008
Lead Auditor ISO 9001, IRCA
Pós Graduação em Sistemas de Gestão Integrados
Especialização em Engenharia da Qualidade
Licenciatura Gestão de Recurso Humano
Profissional de Reflexologia
Pós-Graduação em Hipnoterapia
O meu interesse pelas áreas do desenvolvimento pessoal teve início em 1988, ano em que decidi trocar uma Faculdade Pública por uma privada, para poder fazer aquilo que realmente me apaixonava: Gestão de Recursos Humanos. Pessoas!
No entanto, a escola da vida tinha outras aprendizagens para me proporcionar, encaminhando-me para a área da Gestão da Qualidade na qual permaneci desde 1994.
Até 2008 tive a meu cargo a implementação, manutenção e melhoria do Sistema de Gestão da Qualidade de uma grande empresa, tendo desempenhado diferentes papeis nomeadamente Gestora da Qualidade, auditora e formadora.
Entre outras qualificações, durante este período fiz uma especialização em Engenharia da Qualidade, uma Pós-Graduação em Gestão de Sistemas Integrados, Qualidade, Ambiente e Segurança e certificou-me enquanto Auditora Coordenadora ISO 9001.
Em 2005 dei início a um projeto pessoal, tendo iniciado o meu percurso como Profissional Liberal. Desde então desenvolvo atividades de consultoria, auditoria, formação e docência no âmbito dos Sistemas de Gestão da Qualidade.
Participo em seminários, conferências e outros eventos enquanto oradora.
Possuo qualificação IRCA (International Register of Certificated Auditors) como Auditora Coordenadora ISO 9001.
Sou autora dos livros Qualidade para Principiantes e Sistemas de Gestão da Qualidade para Principiantes. Escrevo, essencialmente sobre a temática da qualidade, no meu blog, Didaskou, e nalguns órgãos de comunicação.