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lurdes antunes
- 17 de jun. de 2020
- 2 min
Política da Qualidade
Na NP EN ISO 9001, a cláusula referente à Política da Qualidade apresenta duas partes; uma(5.2.1) sobre a definição da Política da...
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lurdes antunes
- 15 de jun. de 2020
- 1 min
Qualidade para Principiantes
Só para partilhar convosco as respostas que dei à Revista Novos Livros, sobre o meu Livro Qualidade para Principiantes. Para consultar...
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lurdes antunes
- 13 de jun. de 2020
- 3 min
Falando sobre Processos
No meu entendimento esta é uma das cláusulas mais importantes da NP EN ISO 9001. E é a mesma 9001 que o refere em 0.3: Compreender e...
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lurdes antunes
- 4 de jun. de 2020
- 1 min
Como as perspectivas podem ser enganadoras...
São tão interessantes estas fotos. Muitas das minhas posições sobre as notícias levam muitas vezes os que me ouvem a perguntar: "mas tu...
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lurdes antunes
- 2 de jun. de 2020
- 3 min
Questão ou risco ou Oportunidade?
A NP EN ISO 9001 trouxe na sua versão de 2015 algumas cláusulas novas, ou pelo menos com texto totalmente novo. Entre elas encontra-se a...
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lurdes antunes
- 2 de jun. de 2020
- 1 min
O tempo, ...
Papalagui é um dos meus livros preferidos. Retrata a forma como os indígenas da tribo Tuiavii de Tiavéa vêem os chamados "povos...
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